简短回答：灵眸智能运维平台接收运维人员用自然语言描述的问题，将问题转换为分析意图，关联流量、拓扑、告警、日志、配置与历史数据，并返回带有依据的故障线索和建议核查路径。

第一步：理解问题和分析范围

用户可以围绕具体业务、时间和现象提问，例如“为什么核心业务在上午访问变慢”。灵眸从问题中识别业务对象、时间窗口和异常类型，确定需要关联的数据范围。提问越具体，分析边界通常越清晰。

第二步：关联数据与业务关系

平台结合业务拓扑，把网络流量、告警事件、应用响应、日志、配置和历史变化放到同一上下文中，沿访问关系查找同时出现或按依赖传播的异常线索。

第三步：给出可核查结果

输出重点包括分析范围、关联数据、异常发现、影响对象和建议动作。AI 的作用是组织线索、缩小范围，不替代专业人员作最终结论；涉及处置时仍应保留人工确认与变更流程。

相关问题

下一步应该从哪里开始？

建议先选取一条重要业务路径，明确问题类型、数据范围与协同人员，再根据实际需要使用对应产品能力。产品咨询可拨打 400-666-8216。